¿pueden la web 2.0 y la productividad personal mejorar nuestras Administraciones?

Pensaba el otro día sobre el sentido de este blog. ¿Para qué quiero mantenerlo? ¿Qué me proporciona? Todo un ejercicio de reflexión y enfoque. Ya contaba en un post anterior cuál es la función principal de este blog: es el cuaderno de bitácoras de mi aprendizaje. Quiero mantenerlo porque me gustaría de alguna forma reflexionar, aprender y, en cierta medida, contribuir a la mejora de la Administración. Soy un funcionario con vocación de servicio público. Soy un servidor público (public servant, como dicen nuestros vecinos anglosajones). De hecho creo que esta expresión refleja mucho mejor nuestra función; y de paso evita las connotaciones negativas que quieren dar a la palabra «funcionario».

open government y gobernanza colaborativa

A través del blog de notas de Juan Freire he conocido la ponencia «Open Government y Gobernanza Colaborativa: El (inevitable) camino hacia un nuevo paradigma de Gobierno y Gestión Pública. Estado del arte, desafíos y propuestas« de Alvaro V. Ramírez-Alujas (GIGAPP – Instituto Universitario de Investigación Ortega y Gasset) presentada en el X CONGRESO de la Asociación Española de Ciencia Política y de la Administración (AECPA), «La política en la red», celebrado en Murcia, del 7 al 9 de Septiembre de 2011.

mejorando la eficiencia de la gestión universitaria

Hace unos meses realicé un curso sobre «Web 2.0 y Herramientas para el Community Manager» en IEBS. El último trabajo que se pedía era la la resolución del caso práctico en el que se identificaran las fuentes de información que permitiesen avanzar en la consecución de los objetivos planteados en la web 2.0.

El caso práctico lo resolví plasmando las ideas que me llevaron en su momento a abrir este blog. El tema elegido fue: la  mejora de la eficiencia en la gestión universitaria. Ámbito en el que desarrollo mi actividad profesional.

Como sé que entre los pocos lectores del blog figuran algunos colegas, publico a continuación el caso por si pudieran servirles también las fuentes de información identificadas.

centro universitario 2.0, ¿realidad o ficción?

¿Centro Universitario 2.0? ¡Tu estás loco, David!

Seguramente eso es lo que piensa más de uno, pero yo insisto: no es ciencia ficción, tenemos a mano las herramientas. Hace ya más de 2 años presenté una propuesta en la que uno de los ejes estratégicos era la «Proximidad».

Proximidad entendida como vía para lograr un servicio más accesible y cercano al cliente, con independencia de donde se encuentre. Para ello sería necesario desarrollar instrumentos de atención e información que garanticen la accesibilidad y la seguridad de las transacciones, que vengan a reforzar los canales tradicionales (presencial y telefónico) aprovechando las tecnologías de la información y la comunicación, y que favorezcan la participación activa

Para avanzar en esta línea planteaba 3 objetivos:

se buscan funcionarios emprendedores

Creo que todos somos conscientes de que la imagen de la Administración Pública, y especialmente de los Funcionarios, está por los suelos. Algunos políticos y medios de comunicación se han encargado en el último año de desprestigiar aún más si cabe la labor del sector público. Pero el punto de partida no era tampoco muy bueno. La cultura burocrática e inmovilista propia de la Administración  ya contaba con el rechazo de la ciudadanía.

No sé tú, pero yo ya estoy harto. Creo que hace falta dignificar la labor de los funcionarios y empleados públicos en general. Pero además estoy convencido de la necesidad de evolucionar la Administración Pública. Y como yo hay otros. Tenemos que unirnos, colaborar y participar en la evolución de la Administración.

Esta es la razón por la que entre unos pocos colegas hemos promovido el Manifiesto Funcionarios Emprendedores (Manifiesto Funkzionata), al que ya se están sumando un buen número de empleados públicos, profesionales colaboradores de la Administración, ciudadanos y algún que otro político. Te invito a que le eches un vistazo y, si te gustan las ideas y principios que proponemos, si te sientes identificado/a o si te gustaría aplicar tú tambien esos principios, por favor, apóyalo. Y si no, discútelo, coméntalo, mejóralo!! (puedes leer el Manifiesto aquí)

Manifiesto por una Red Neutral (#redneutral)

Imagínate que un día, de buenas a primeras, se privatizan las vías de comunicación. Imagínate que en un contexto de crisis económica y una fiebre liberal, con un interés inusitado por atacar al sector público, deciden que las Administraciones Públicas no pueden seguir costeando el mantenimiento y construcción de nuevas carreteras, ¿qué pasaría? Te recomiendo que leas este artículo sobre la necesidad de la neutralidad de las carreteras.

Ahora imagínate que es la infraestructura de la red de redes la que comienza a verse amenazada por los intereses económicos privados. Asusta, ¿no? Por eso yo apoyo el Manifiesto por una Red Neutral.

(Si te sientes cómodo y representado por este texto, dale toda la difusión que puedas y quieras: reprodúcelo, enlázalo, tradúcelo, compártelo, vótalo… todas esas cosas que puedes hacer con total tranquilidad y libertad gracias, precisamente, al hecho de que tenemos todavía una red neutral. Hagamos posible el seguir teniéndola. Si lo mencionas en tu cuenta de Twitter o Facebook, usa el hashtag #redneutral)

Los ciudadanos y las empresas usuarias de Internet adheridas a este texto MANIFESTAMOS:

mesa redonda: redes sociales y administración electrónica, con @balapiaka

Llevo algunos años (si no me falla la memoria, desde 2007) siguiendo atentamente el blog “Administraciones en Red”, editado por Alberto Ortiz de Zárate (@alorza) e Iñaki Ortiz (@balapiaka). Este blog, que precisamente ayer cumplía 5 años, es mi principal referencia sobre Administración Pública. El entusiasmo que ponen Alberto e Iñaki para repensar la Administración es contagioso. No paran de generar ideas y debate.

Por ello, no podía dejar pasar la ocasión de la visita a Carmona (Sevilla) de Iñaki Ortiz, que actualmente es Director de Innovación y Administración Electrónica del Gobierno Vasco, para participar en la mesa redonda “Redes Sociales y Administración Electrónica” celebrada dentro del Curso de Verano de la Universidad Pablo de Olavide «Redes sociales e Internet: Oportunidades y desafíos en un nuevo modelo de sociedad», para oírlo en vivo y desvirtualizarlo.

Así que, tras dejar “plantada” en una reunión a mi jefa (I’m sorry, Vicerrectora), y meterme unos cuantos kilómetros de carretera en vena, me fui a la sede en Carmona de mi Universidad como “libre oyente”. (gracias Paco por invitarme 😉

En la mesa redonda, moderada por Eduardo Gamero, Catedrático de Derecho Administrativo de la Universidad Pablo de Olavide, además de Iñaki, participaba Julián Valero, Profesor de Derecho Administrativo de la Universidad de Murcia. Ha sido todo un lujazo poder asistir y escuchar en vivo hablar de cosas sobre las que llevo tiempo leyendo (y participando en la medida de mis posibilidades). Cosas, como Open Government, sociedad en red, web 2.0, transparencia,  colaboración, participación, redes sociales… que fueron las que me impulsaron, ya no sólo a dar el salto a la blogesfera pública, sino incluso a cambiar de puesto de trabajo, pues muchas de estas ideas fueron las que originalmente hice mías en el proyecto que presenté y que espero pronto poder empezar a desarrollar.

Dejo a continuación, de forma esquemática, las notas que pude tomar. Pero si de verdad te interesa todo este tema, te recomiendo que te suscribas a Administraciones en Red, y que le eches un vistazo a los otros blogs que encontrarás enlazados a la derecha (no quiero dejarme ninguno, por lo que no voy a enumerarlos).